Le pont, datant de l'époque coloniale britannique, venait de rouvrir au public après des mois de travaux.
Des responsables locaux cités par des médias locaux ont estimé que jusqu’à 500 personnes pouvaient se trouver sur le pont Morbi lorsqu’il s’est effondré, se livrant à des rituels religieux. Plus de 100 personnes étaient toujours recherchées, selon des médias locaux qui ont montré des vidéos de personnes se rattrapant à des débris de la structure du pont dans l’obscurité.
Une opération de sauvetage a été lancée, impliquant des plongeurs. Le Premier ministre Narendra Modi, qui se trouvait au Gujarat, dont il est originaire, a demandé « la mobilisation urgente d’équipes de secours », et la mise à disposition d’aides pour toutes les victimes, a tweeté son cabinet.