La formation consiste à échanger sur des cas de figure expérimentés par les agents afin d’analyser et de voir comment gérer la situation différemment
. Créée par Dialexis, une entreprise privée de conseil située en Gironde, cette formation existe depuis 1999. Elle consiste à échanger entre collègues sur des cas de figure expérimentés par les éboueurs. Le but est d’analyser et de voir comment gérer la situation différemment.Si un éboueur se retrouve dans le cas d’une agression, il a des consignes à appliquer.
Et si la situation est trop difficile, on a pour ordre de dégager la rue », témoigne Fabrice au journalCes agressions peuvent intervenir sur le lieu de travail, mais aussi sur le trajet pour s’y rendre, notamment dans les transports en commun.
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