Envie de quitter votre opérateur mobile ? Une autre offre qui vous fait de l'œil ? On vous explique comment effectuer les démarches en toute quiétude 😉
Si vous ne souhaitez pas souscrire à un nouvel abonnement dans l’immédiat et si vous n’êtes pas intéressé par le portage de votre ancien numéro, certains opérateurs proposent des démarches simplifiées depuis leurs plateformes en lignes. Cependant, attention, si votre forfait est soumis à un engagement, vous êtes tenu de rembourser la totalité des frais restants à votre opérateur.
Cependant, le plus simple pour résilier votre abonnement de manière définitive sans l’apport d’un autre opérateur reste la méthode par lettre recommandée avec accusé de réception. Vous devez adresser ce courrier à l’adresse indiquée par votre opérateur. La résiliation devient effective passé un délai de 10 jours à partir de la date de réception de votre courrier.
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