Les 200 000 voyageurs concernés par l’annulation de trains SNCF entre le 23 et le 26 décembre se tournent vers des solutions plus onéreuses, ou plus compliquées... Quand elles existent.
entre Paris et La Rochelle, prévu le 25 décembre :
« Un nouveau train est apparu pour le 25 au midi. Nous avons changé nos billets. On croise les doigts jusqu’à samedi midi pour qu’il ne soit pas annulé lui aussi. Sinon nous n’aurons pas d’autres choix que de faire une croix sur un Noël en famille. » « J’ai passé 30 minutes avec le service client par téléphone qui n’a aucune solution pour moi, même en décalant de plusieurs jours »,« Rappeler vendredi matin, pour me mettre sur un trajet complet, si possible, et dealer avec le contrôleur pour avoir une place. »« Nous allons faire l’aller-retour en voiture, de nuit, pour que ma fille dorme.
« Les prochains billets disponibles coûtaient 200 euros de plus et étaient pour le 26 décembre, ce qui raccourcissait notre séjour. »« On a pensé à faire tout le trajet en van mais ça nous revenait à 600 euros avec quatre jours de voyage au total.
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