Après l’interdiction du démarchage pour le compte personnel de formation (CPF) début octobre, c’est tous les démarchages commerciaux qui vont être mieux encadrés. Découvrez quels jours vous aurez enfin la paix !
en semaine le démarchage commercial ne pourra plus commencer avant 10h du matin et sera interdit après 20hEn résumé, le démarchage commercial par téléphone est autorisé uniquement :Compte personnel de formation: le démarchage interdit grâce à un vote de l'AssembléeAutre nouveauté du décret, un consommateur ne pourra être appelé plus de 4 fois par mois par le même professionnel ou par une personne agissant...
. Par contre, cette règle ne s'applique pas aux usagers qui ont donné leur autorisation pour être appelés. Donc vos prestataires et marques habituelles pourront toujours vous appeler à tout moment. À vous de leur signaler si vous souhaitez qu'ils arrêtent.Quand vous êtes appelé, vous avez le droit de dire que vous refusez le démarchage. L
e professionnel a alors l'obligation de ne plus vous contacter pendant au moins 60 jours à compter du refus . S'il recommence, il risque une amende administrative d'un montant de 75 000 € pour une personne physique, et de 375 000 € pour une personne morale. Mais évidemment, cela n'est pas si simple à prouver.Si vous n'en pouvez plus du démarchage par téléphone, vous pouvez essayer de les décourager ou de les éviter. Pour cela, quand vous décrochez votre téléphone, ne parlez pas. Pas un bruit.
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