Avec 2,5 millions de spectateurs dont 600.000 étrangers, la France espère renforcer son attractivité grâce à l'événement. Leur accueil sera prépondérant, et plusieurs initiatives ont été prises pour l'améliorer.
Les professionnels du tourisme s'apprêtent à accueillir un flot de visiteurs pour le Mondial de rugby. Relativement habituée à organiser de grands événements, la France va toutefois vivre une année faste, avec lesen point d'orgue. De ce point de vue, la Coupe du monde de rugby, qui débute ce vendredi, fera figure de répétition générale.
Certes, la compétition s'étirera sur une période bien plus longue , et dans plusieurs villes hôtes, tandis que les JO se dérouleront sur deux semaines et pour l'essentiel à Paris. Mais pour le monde du tourisme, la problématique sera la même : recevoir dans les meilleures conditions des centaines de milliers de visiteurs. Avec une certitude : meilleur sera l'accueil, plus grandes seront les chances de les voir revenir.
Les hôteliers devraient veiller à ne pas attribuer la chambre 17 aux clients Italiens, car ce numéro porte malheur de l'autre côté des Alpes. Les Anglais n'aiment pas parler de politique mais seraient ravis de trouver un adaptateur dans la chambre, une bouilloire et quelques sachets de thé seraient un plus. Le concept sera d'ailleurs décliné pour 7 autres nationalités en vue des JO .
Une application devrait notamment voir le jour pour regrouper « les infos pratiques qui facilitent la vie », comme la réservation de transports, ou la géolocalisation permettant aux étrangers de se situer en ville. « Avec comme but ultime, un compte unique Paris Je t'aime », qui permettrait de réserver tous les services possibles, selon la dirigeante.
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