Les autoroutes autour de Toulouse ont connu leur plus gros week-end de l’année. Plongée dans les coulisses du PC de Vinci Autoroutes.
« Je suis en panne un peu avant Montauban sur l’A62, je suis arrêté sur la bande d’arrêt d’urgence », explique l’automobiliste. « D’accord essayez de me préciser le point kilométrique, je vous envoie un dépanneur et un patrouilleur pour sécuriser la zone », répond l’un des quatre opérateurs derrière son poste.
Ce samedi 5 août commence fort, avec plusieurs appels d’automobilistes au PC de Vinci Autoroutes, basé à Toulouse Croix Daurade. Le week-end de chassé-croisé seraDès 10 heures, les ralentissements ont commencé sur l’A61 en direction de Narbonne, après l’aire de Port-Lauragais. Malgré l’élargissement de l’autoroute à 3 voies, achevé début juillet, les bouchons sont toujours présents.
« Le passage de trois à deux voies a été décalé après Port-Lauragais, il y a toujours un goulet d’étranglement. Et aujourd’hui il y a vraiment beaucoup de monde, ça bouchonne c’est inévitable », glisse Samuel Bellamy, adjoint au responsable du service exploitation et sécurité de la route, chez Vinci Autoroutes.Les opérateurs visualisent les difficultés en direct devant leurs écrans.
« Nous constatons les points chauds habituels, comme ici, où l’A20 en provenance du nord rejoint l’A62 vers Montauban », montre le responsable de garde ce week-end. Le passage sur une seule file de circulation entraîne une retenue. « Pour élargir la route, c’est l’Etat qui est décisionnaire. Nous faisons remonter des suggestions d’amélioration, mais nous ne prenons pas de décision ».
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