مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان زنجان گفت: با توجه به یکپارچه‌سازی خدمات شرکت آب و فاضلاب و ارتقای زیرساخت‌های موجود در این زمینه، اکنون میانگین زمان رفع حوادث در استان از میانگین کشوری پایین‌تر است.
علی‌محمد نادرخانی امروز اظهار کرد: این شرکت موفق شد به‌عنوان اولین استان کشور نسبت به ایجاد بستر یکپارچه تماس برای تمام مشترکان در نقاط مختلف استان اعم از ۲۱ شهر و حدود ۶۳۱ روستای استان اقدام کند و تمام جغرافیای استان را تحت پوشش خدمات مشترکان قرار دهد.
وی بیان کرد: مشترکان استان زنجان در هر نقطه‌ای از کشور می‌توانند با پیش‌شماره ۰۲۴ با سامانه ۱۲۲ شرکت آب و فاضلاب استان زنجان تماس بگیرند و خدمات مورد نیاز خود را دریافت کنند. نادرخانی گفت: اکنون تمام خدمات ۲۲ گانه شرکت آبفا مانند ثبت حوادث آب و فاضلاب، انشعابات غیرمجاز، خرابی کنتور، رقم کنتور، مصارف غیرمتعارف و ... در دفتر ارتباط با مشتریان شرکت آب و فاضلاب استان زنجان ارائه می‌شود و نیازی به مراجعه حضور مشترکان نیست.
وی ادامه داد: نرم‌افزارهای CRM و GIS شرکت آبفا به نرم‌افزار مشترکان شرکت آبفای استان متصل شده است که با این اقدام، خدمات مشترکان با سرعت، دقت و مطلوبیت بیشتری ارائه می‌شود. به گزارش ایسنا به نقل از روابط عمومی شرکت آبفای استان زنجان، او افزود: اکنون مشترکان خدمات خود را به‌صورت غیرحضوری، از یک پنجره و با دسترسی آسان‌تر که قابلیت پیگیری دارد دریافت می‌کنند که افزون بر مرکز ارتباط با مشتریان، خدمات آبفا از طریق سامانه پیامکی، تلفنی، پرتال شرکت و فضای مجازی ارائه می‌شود.
ایران آخرین اخبار, ایران سرفصلها
Similar News:همچنین می توانید اخبار مشابهی را که از منابع خبری دیگر جمع آوری کرده ایم، بخوانید.
رتبه اول زنجان در جذب دانش‌آموزان بازمانده از تحصیلمدیرکل آموزش‌وپرورش استان زنجان گفت: استان زنجان در جذب دانش‌آموزان بازمانده از تحصیل رتبه اول کشوری را دارد.
ادامه مطلب »
توسعه گردشگری از رویکردهای جدید در بافت‌های فرسوده استمعاون عمرانی استاندار زنجان گفت: از رویکردهای جدیدی که در حوزه بافت فرسوده کشور در حال اتفاق افتادن است، توسعه گردشگری در این مناطق با اعطای تسهیلات و مشوق‌ها است.
ادامه مطلب »
محرومیت‌زدایی در حوزه آب شرب از سیاست‌های وزارت نیرو استمشاور وزیر و رئیس مرکز جهاد آبرسانی وزارت نیرو در بازدید از طرح‌های تأمین آب جهاد آبرسانی در فارس تأکید کرد: محرومیت‌زدایی در حوزه آب شرب از سیاست‌های وزارت نیرو است.
ادامه مطلب »
زنجان ۲۲۹ شهید کارگر داردمسئول سازمان بسیج کارگران و کارخانجات استان زنجان با اشاره به وجود ۲۲۹ شهید کارگری در استان، گفت: گرامی‌داشت روز کارگر نشان از اهمیت این افراد در توسعه کشور است.
ادامه مطلب »
شناخت توانمندی‌ها در حوزه آی‌تی در استان زنجان ضروری استاستاندار زنجان گفت: در اکوسیستم فناوری و نوآوری هدف افزایش سهم تولید اقتصاد دیجیتال در تولید ناخالصی داخلی از محل توانمندسازی شرکت‌های فعال در حوزه فناوری دیجیتال است.
ادامه مطلب »
از کاهش ۵۰ درصدی بارندگی در استان کرمان تا آماده‌باش دستگاه‌ها برای بارش‌های پیش‌رومدیرکل هواشناسی استان کرمان گفت: میانگین بارندگی استان کرمان در سال آبی جاری تاکنون ۶۰ میلیمتر بوده است که نسبت به میانگین بلندمدت ۵۰ درصد کاهش داشته است.
ادامه مطلب »